專注福祿克測試儀銷售與技術(shù)

用戶可在現(xiàn)場調(diào)查時(shí)在樓層的任意位置添加注釋。他們可在建筑平面圖上直接添加文本、照片、視頻和音頻注釋。

福祿克FLuke AirMapper產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)：

注釋：

• 可選 AirMagnet Survey PRO 集成 (僅用于高級分析和報(bào)告)
• 智能設(shè)備必須允許非市場應(yīng)用的安裝（未知來源）

福祿克Fluke Airmapper 免費(fèi)版和專業(yè)版比較

福祿克AirMagnet 常見介紹：

問：Fluke Networks AirMapper 應(yīng)用程序的作用是什么？它提供什么信息？
答：Fluke Networks AirMapper 是一種易于使用的 Android 應(yīng)用程序，用于使用運(yùn)行 Android 操作系統(tǒng)的智能設(shè)備（手機(jī)或平板電腦）開展更快的站點(diǎn)調(diào)查。

借助 Fluke Networks AirMapper，您可使用手持式設(shè)備完成企業(yè)級的站點(diǎn)調(diào)查，從而允許您根據(jù)真實(shí)的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)和部署啟用 BYOD 的 Wi-Fi 網(wǎng)絡(luò)。通過減少智能設(shè)備性能投訴，采用這種方式設(shè)計(jì)您的 WLAN 將實(shí)現(xiàn) IT 故障排除成本的最小化。

Fluke Networks AirMapper Wi-Fi 吞吐量和信號強(qiáng)度覆蓋范圍“熱圖”可實(shí)現(xiàn)用戶性能完整圖像的彩色編碼可視化。它是 Wi-Fi 網(wǎng)絡(luò)安裝人員、集成商、服務(wù)提供商、IT 員工和負(fù)責(zé)部署 Wi-Fi 網(wǎng)絡(luò)的其他人員的理想工具。

Fluke Networks AirMapper 與業(yè)界領(lǐng)先的 Wi-Fi 設(shè)計(jì)和部署解決方案 AirMagnet Survey PRO 無縫集成。您可使用 Fluke Networks AirMapper 開展調(diào)查，然后和使用 AirMagnet Survey Pro 的同事及他人分享項(xiàng)目。只需從您的手持式設(shè)備通過電子郵件發(fā)送項(xiàng)目，然后在 AirMagnet Survey PRO 中打開項(xiàng)目，進(jìn)行更深入的調(diào)查分析和報(bào)告。

銷售咨詢：

問：我如何購買 AirMapper 應(yīng)用程序？
答：要購買 AirMapper 應(yīng)用程序，請致電：400-688-2580.然后從“產(chǎn)品/下載”部分下載 APK 文件。首次啟動(dòng) AirMapper 時(shí)，您還需要輸入該部分中提供的序列號和序列密鑰。

問：我可以從哪里購買大量 AirMapper 應(yīng)用程序？
答：AirMagnet 銷售代表可幫助處理您的批量訂單。撥打400-688-2580。

入門指南：

問：我是否需要注冊 AirMapper？
答：當(dāng)您通過 Fluke Networks 網(wǎng)站購買 AirMapper 時(shí)，您可登錄自己的 My AirMagnet 賬戶，然后從“注冊產(chǎn)品/下載”部分下載 APK 文件。您的賬戶中會(huì)同時(shí)列出序列號和序列密鑰。如果您通過其他方式購買產(chǎn)品（例如通過銷售代表）并且您沒有 My AirMagnet 賬戶，您需要在 單擊 “Product Registration”（產(chǎn)品注冊）。您需要產(chǎn)品序列號和序列密鑰才能完成產(chǎn)品注冊。

問：AirMapper 的安裝程序是怎樣的？
答：安裝步驟如下：

1. 檢查您的設(shè)備是否有到互聯(lián)網(wǎng)的活動(dòng) Wi-Fi 連接。
2. 將 AirMapper APK 文件下載到您的 Android 設(shè)備。如果使用內(nèi)置瀏覽器應(yīng)用程序不能成功下載 APK，請使用第三方瀏覽器（例如 Dolphin 瀏覽器）并再次嘗試下載 APK 文件。
3. 單擊 APK 安裝程序文件安裝應(yīng)用程序。
   如果提示您允許安裝非電子市場提供的應(yīng)用程序，請轉(zhuǎn)到 Settings（設(shè)置）-> Applications（應(yīng)用程序）或 Security（安全）（取決于 Android 設(shè)備型號）-> 選中復(fù)選框 “unknown sources – allow installation of non-Market applications”（未知來源 – 允許安裝非電子市場提供的應(yīng)用程序）。切換回 AirMapper 安裝屏幕并繼續(xù)安裝。
4. 啟動(dòng) AirMapper 并閱讀軟件許可證協(xié)議。要繼續(xù)，必須接受協(xié)議。
5. 選擇免費(fèi)版或?qū)I(yè)版。如果您購買了應(yīng)用程序，請選擇專業(yè)版。- 如選擇免費(fèi)版，請單擊 Continue（繼續(xù)）。將打開一個(gè)快速教程?？焖贋g覽教程或選擇 Skip（跳過）。在教程的結(jié)尾，將打開項(xiàng)目頁面?，F(xiàn)在您可開始創(chuàng)建新的調(diào)查項(xiàng)目。
   - 如選擇專業(yè)版，請輸入序列號和序列密鑰（在您的 My AirMagnet 賬戶中列出）。單擊 Continue（繼續(xù)）。將自動(dòng)下載許可證。將打開快速教程?？焖贋g覽教程或選擇 Skip（跳過）。在教程的結(jié)尾，將打開項(xiàng)目頁面。

問：如何卸載 AirMapper？
答：通過打開 Android 設(shè)備 Settings（設(shè)置）-> Applications（應(yīng)用程序）或 Apps（應(yīng)用程序）或 Manage Applications（管理應(yīng)用程序）（取決于 Android 設(shè)備型號），單擊 AirMapper，然后單擊 Uninstall（卸載）可卸載 AirMapper。

問：我能否從 My AirMagnet 賬戶下載 AirMapper 許可證？
答：您的 My AirMagnet 賬戶不提供許可證下載。安裝過程中將從 My AirMagnet 網(wǎng)站自動(dòng)下載許可證。

問：我能否更改自己的 AirMapper Pro 許可證，將它綁定到另一臺(tái) Android 設(shè)備？
答：當(dāng)前，一個(gè)許可證只能綁定到一臺(tái)設(shè)備。

問：如果我需要將 AirMapper APK 文件發(fā)送給他人，能否使用 Gmail（在 Firefox? 瀏覽器中）發(fā)送文件？
答：這種應(yīng)用程序組合在某些設(shè)備上可能無法正確執(zhí)行下載。請嘗試使用設(shè)備的內(nèi)置瀏覽器或第三方瀏覽器。

一般問題：

問：AirMapper 應(yīng)用程序的免費(fèi)版和專業(yè)版之間有何差別？
答：要查看功能對比，請單擊?http://qqmmqq.cn/archives/airmapper.html上的 “Compare Free & Pro Version”（對比免費(fèi)和專業(yè)版）。

問：我想先試用 AirMapper 應(yīng)用程序，看它是否能滿足業(yè)務(wù)需求。我從哪里可獲得免費(fèi)版本？
答：單擊http://qqmmqq.cn/archives/airmapper.html上的“Try It Now”（立即嘗試）。

問：我在你們網(wǎng)站上填寫了演示申請表，但沒有收到任何答復(fù)。
答：請確保將sales@faxytech.com 添加到您的電子郵件聯(lián)系人，并再次填寫該表格。使用表格上的重新發(fā)送選項(xiàng)。

問：如何從免費(fèi)版升級到專業(yè)版？
答：啟動(dòng) AirMapper 應(yīng)用程序的免費(fèi)版時(shí)，出現(xiàn)許可證提示。選擇 “Professional Edition”（專業(yè)版），輸入序列號和序列密鑰，單擊 Continue（繼續(xù)），將自動(dòng)下載許可證。現(xiàn)在可開始使用專業(yè)版功能。

問：如何將評估許可證升級到專業(yè)版許可證？是否需要卸載并重新安裝應(yīng)用程序？
答：對于 AirMapper 1.0.0：首先卸載，然后重新安裝應(yīng)用程序。提示輸入序列號和序列密鑰時(shí)，提供專業(yè)版的序列號和序列密鑰。
對于 AirMapper 1.5.1：在 Android 設(shè)備上，轉(zhuǎn)到文件夾（使用偏好文件資源管理器工具）sdcard/AirMapper 并刪除文件 xxx.lic?，F(xiàn)在運(yùn)行 AirMapper 并在提示時(shí)輸入專業(yè)版序列號和密鑰。

問：是否支持軟件升級？如支持，每次提供新版本時(shí)是否都需要執(zhí)行卸載和重新安裝？
答：支持升級并且無需卸載。只需選擇安裝新的 APK。

問：我的設(shè)備上的 AirMapper 啟動(dòng)屏幕沒有播放啟動(dòng)屏幕動(dòng)畫。為什么？
答：有些運(yùn)行時(shí)間內(nèi)存有限的設(shè)備可能無法播放動(dòng)畫。但這對 AirMapper 應(yīng)用程序的可用性沒有影響。

問：我能否在中國 OPhone 設(shè)備上運(yùn)行 AirMapper？
答：在這些平臺(tái)上尚未測試 AirMapper。

問：定位和加載平面圖的首選 Android 工具是什么？
答：內(nèi)置 Android Gallery 工具跨越不同的平臺(tái)和 Android 版本提供最佳性能和一致的支持。

項(xiàng)目配置：

問：我看到 AirMapper 為我的項(xiàng)目創(chuàng)建項(xiàng)目名。我是否能夠設(shè)置自己的項(xiàng)目名稱？
答：是的。AirMapper 在項(xiàng)目創(chuàng)建期間創(chuàng)建一個(gè)默認(rèn)的項(xiàng)目名?？呻S時(shí)更改默認(rèn)文本。

問：我有一個(gè) 10 兆像素的平面圖。在 AirMapper 中能否加載它？
答：我們推薦的平面圖大小為 6.25 像素 (2500x2500px) 或更小?？墒褂脠D像編輯應(yīng)用程序縮小平面圖的大小。

問：我能否在“我的 SSID”中選擇所有 AP？
答：默認(rèn)是全部 AP；但您也可手動(dòng)檢查全部 AP。

問：有時(shí)校準(zhǔn)測量點(diǎn)看起來被卡住。應(yīng)該怎么辦？
答：嘗試將設(shè)備從橫向旋轉(zhuǎn)到縱向或反之亦然，然后再次校準(zhǔn)。

問：加載一個(gè)平面圖時(shí)，我看到一個(gè)消息，如 “Unable to load.Please choose another floor plan.Error code=1”（無法加載。請選擇另一個(gè)平面圖。錯(cuò)誤代碼=1）。問題出在哪里？
答：分配到 AirMapper 之類的應(yīng)用程序的內(nèi)存量受到 Android 系統(tǒng)的限制和控制。此外，根據(jù)您使用的文件資源管理器，也可能發(fā)生其他錯(cuò)誤。所有此類錯(cuò)誤都不在 AirMapper 的控制范圍內(nèi)。代碼用來提供有關(guān)錯(cuò)誤的詳細(xì)信息。

這里是有關(guān)加載平面圖的部分代碼的列表：
代碼=1：第三方文件資源管理器沒有正確提供文件路徑/名稱。
代碼=2：文件路徑/名稱不正確。
代碼=3：嘗試創(chuàng)建項(xiàng)目文件夾時(shí)出錯(cuò)，或嘗試加載圖像時(shí)由于大小、類型或名稱無效而失敗。

考慮縮小圖像的文件大小，例如通過將 JPEG 轉(zhuǎn)換為 GIF 格式或降低每英寸像素分辨率。

執(zhí)行調(diào)查：

問：我能否同時(shí)執(zhí)行吞吐量測試和無源信號覆蓋范圍調(diào)查？
答：不行。吞吐量和無源調(diào)查的性能和精度自首次發(fā)布后得到了改進(jìn)，原因就是將它們分成了兩種不同的調(diào)查。

問：在我的 Android 設(shè)備通過 USB 連接到另一臺(tái)計(jì)算機(jī)作為外部存儲(chǔ)設(shè)備時(shí)，能否使用 AirMapper？
答：這取決于具體情況。如果您的設(shè)備有一個(gè) SD 卡（新設(shè)備），AirMapper 在其中存儲(chǔ)所有數(shù)據(jù)，包括允許 AirMapper 運(yùn)行的許可證。通過 USB 連接到另一臺(tái)計(jì)算機(jī)作為外部存儲(chǔ)設(shè)備，會(huì)移除從 AirMapper 到 SD 內(nèi)存的訪問路徑，它將不會(huì)運(yùn)行。斷開 USB 連接將恢復(fù)所有功能。最好只使用 USB 連接用于充電目的。

問：有時(shí)我按下/觸摸屏幕上的一個(gè)點(diǎn)，沒有獲得任何操作或響應(yīng)。
答：確保您沒有太用力地按，沒有用指甲敲擊。

問：AirMapper 應(yīng)用程序能配合全新的 Jelly Bean OS (Android 4.1) 使用嗎？
答：是。

問：能否為調(diào)查項(xiàng)目名稱使用“特殊”的非顯示字符？
答：不能。只能使用字母數(shù)字字符和以下標(biāo)記：
.（句號）
-（連字號）
_（下劃線）

問：AirMapper 應(yīng)用程序調(diào)查為我提供信號強(qiáng)度的指示，但那只是 WLAN 設(shè)計(jì)中的一個(gè)因素。其他因素如何，如信道干擾和覆蓋范圍重疊？
答：可導(dǎo)出一個(gè) AirMapper 項(xiàng)目并在 AirMagnet Survey PRO 中打開，進(jìn)行詳細(xì)的分析。

問：開展一項(xiàng) AirMapper 調(diào)查后，如果單擊調(diào)查上的一個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)，它顯示“前 5 個(gè) AP”。我如何輕松確定在該數(shù)據(jù)點(diǎn)捕獲了全部 AP？
答：可導(dǎo)出一個(gè) AirMapper 項(xiàng)目并在 AirMagnet Survey PRO 中打開，進(jìn)行詳細(xì)的分析。

問：我確定我輸入的流量測試地址 (URL) 是正確的，但測試失敗。為什么？
答：URL 是區(qū)分大小寫的。請確定流量測試 URL 的大小寫正確。如果您不確定，請嘗試全部使用小寫。

問：流量測試使用什么 SSID？
答：您的設(shè)備使用 SSID 連接到 Wi-Fi。

問：在我的 Android 設(shè)備上，我連接到幾個(gè)不同的 SSID。在我運(yùn)行吞吐量測試時(shí)，如何知道在哪個(gè) SSID 上運(yùn)行測試？
答：吞吐量測試依靠用戶對設(shè)備的 Wi-Fi 設(shè)置。要確保您的吞吐量測試一致并側(cè)重于測試的一個(gè) SSID，應(yīng)刪除（忽略）設(shè)備的 Wi-Fi 設(shè)置中的所有其他 SSID。

問：用于吞吐量測試的 URL 的格式是什么？
答：建議您鍵入一個(gè) http 路徑，結(jié)尾應(yīng)是一個(gè)最小 5MB 的可下載文件。

問：調(diào)查時(shí)，信號強(qiáng)度是否即時(shí)更新？
答：AirMapper 執(zhí)行實(shí)時(shí)調(diào)查。但更新速度取決于運(yùn)行 AirMapper 應(yīng)用程序的特定設(shè)備。通常設(shè)備更新 AP 信息的速度和頻率有輕微延遲。根據(jù)設(shè)備不同，可能有幾秒鐘的延遲。

問：調(diào)查期間，左下角顯示一個(gè)右側(cè)帶有數(shù)字的 AP 圖形表示什么信息？
答：數(shù)字表示單擊時(shí)檢測到的 AP 數(shù)量。您可單擊該圖標(biāo)，顯示當(dāng)前檢測到的 AP 的列表。

問：AirMapper 是否報(bào)告我的環(huán)境中的所有 AP？
答：有些情況下 Android 不會(huì)報(bào)告 AP 信息：

• 如果 AP 沒有廣播其 SSID
• 如果 SSID 名稱包括一個(gè)逗號

問：我看到進(jìn)度欄下面顯示 “NaN” 標(biāo)簽。它是什么？
答：它是一個(gè)診斷消息?？梢院雎运?。

問：我想在一個(gè)熱點(diǎn)類型位置運(yùn)行吞吐量測試，在此處我可以先被重定向到關(guān)聯(lián)至一個(gè) AP 的“條款協(xié)議”頁面。我能做到嗎？
答：首先嘗試使用瀏覽器關(guān)聯(lián)到 AP。接受條款協(xié)議并成功關(guān)聯(lián)到 AP 后，即可切換到 AirMapper 并運(yùn)行吞吐量測試。

問：吞吐量測試彈出消息的含義是什么？例如，無法從 HTTP 服務(wù)器下載文件（錯(cuò)誤代碼 = 01）。
答：運(yùn)行吞吐量測試時(shí)可能遇到錯(cuò)誤。錯(cuò)誤可能包括無法連接到服務(wù)器或無法找到請求的文件。遺憾的是，有時(shí)返回 AirMapper 的 HTTP 錯(cuò)誤可能不是很具體。我們嘗試將它們分組成以下編號代碼：

1. 嘗試連接服務(wù)器時(shí)的 HTTP 連接錯(cuò)誤。
2. 可能找不到文件。
3. 請求已完成。
4. 可能找不到文件。
5. 服務(wù)器未響應(yīng)。
6. 無法連接到服務(wù)器。檢查提供的 URL 是否有效。

這里是嘗試解決問題的一些辦法：

1. 檢查 URL 是否有效。
2. 檢查遠(yuǎn)程服務(wù)器是否可連接。
3. 檢查文件是否有效。

調(diào)查后的任務(wù)：

問：我能使用“吞吐量”視圖中的過濾器功能嗎？
答：目前“吞吐量”視圖中沒有可用的過濾器功能。

問：如何共享 AirMapper 項(xiàng)目？
答：打開一個(gè)項(xiàng)目，單擊 Export（導(dǎo)出）。它將打開導(dǎo)出選項(xiàng)的列表，如內(nèi)置電子郵件、Gmail?、Dropbox?、Evernote? 和 Bluetooth?。

問：正式支持哪個(gè)版本的 AirMagnet Survey PRO 以查看 AirMapper 調(diào)查數(shù)據(jù)？
答：要在 AirMagnet Survey PRO 中正確查看 AirMapper 調(diào)查數(shù)據(jù)，您需要安裝 Survey PRO 8.2 版 25974 或更高版本。

問：我在 AirMagnet Survey PRO 中查看一個(gè) AirMapper 項(xiàng)目時(shí)，為何無法查看媒體類型（如 802.11a 對比 802.11a/n）信息？
答：當(dāng)前的 Android 版本不提供此信息。不過，AirMagnet Survey PRO 會(huì)將 2.4 GHz 顯示為 802.11g，并將 5 GHz 顯示為 802.11a。

問：為什么我無法在 AirMapper 項(xiàng)目或在 AirMagnet Survey Pro 中打開項(xiàng)目時(shí)查看噪音或 SNR 信息？
答：當(dāng)前的 Android 版本不提供此信息。

問：我知道 Gmail 等已經(jīng)受到 HTTPS 協(xié)議的保護(hù)；但在共享時(shí)我喜歡將其他加密安全應(yīng)用到我的項(xiàng)目。我該如何做呢？
答：您可導(dǎo)出自己的 AirMapper 項(xiàng)目，然后使用您通常用于此目的的任何標(biāo)準(zhǔn)加密壓縮文件。共享前您可采用以下方法檢索壓縮文件：
- 打開您的 AirMapper 項(xiàng)目。
- 選擇“Export”（導(dǎo)出）（共享），但不要選擇顯示的任何導(dǎo)出選項(xiàng)。
- 使用一個(gè)外部文件瀏覽器，轉(zhuǎn)到以下文件夾：sdcard/AirMapper 并檢索壓縮文件。
- 現(xiàn)在您可使用偏好的工具將其他加密應(yīng)用到檢索的壓縮文件。

問：我能否通過 AirMapper 應(yīng)用程序推送 AirMapper？
答：可以，您可單擊項(xiàng)目屏幕上顯示的 Twitter 社交媒體按鈕。如果出于某種原因您無法使用 AirMapper 應(yīng)用程序中的 Twitter 選項(xiàng)，可切換到瀏覽器并直接登錄 Twitter，然后單擊我們的 AirMapper 頁面上的 “follow”（跟隨）。

問：我喜歡你們的產(chǎn)品。怎么幫你們宣傳？
答：您可使用提供的社交媒體連接發(fā)表評論，并貼到 Facebook、Twitter、Linkedin 以及我們自己的 AirWise 社區(qū)博客。

問：我能否使用 Survey PRO 8.2（版本 25974）打開 AirMapper 導(dǎo)出的項(xiàng)目？
答：可以。在 Survey PRO 8.2 版本 25974 中打開最新的 AirMapper 版本 (1.5.1) 時(shí)，您需要進(jìn)行以下操作。注意在 Survey PRO 8.2 版本 25974 之后的更新版本上打開最新的 AirMapper 版本 (1.5.1) 時(shí)，需要撤消這些步驟。

1. 在 Survey Pro 中打開 AirMapper 導(dǎo)出的項(xiàng)目。
2. 在 Survey Pro 顯示屏幕中，右鍵單擊?_S.svd 文件，選擇 View Raw Data（查看原始數(shù)據(jù)），刪除 svd 文件中 #Type 值末尾的 ”_signal”。
   例如：
   將原始格式：#Type:airmapper_android_signal
   更改為：#Type:airmapper_android
3. 保存 svd 文件。
4. 單擊此 svd 文件的單選按鈕查看調(diào)查數(shù)據(jù)。

雜項(xiàng)：

問：在 SD 卡內(nèi)存不足時(shí)我能否繼續(xù)使用 AirMapper？
答：通常應(yīng)用程序?qū)ο到y(tǒng)相關(guān)的條件不作控制。此時(shí)，應(yīng)用程序可能以無法預(yù)計(jì)的方式運(yùn)行。AirMapper 在啟動(dòng)時(shí)檢查可用的 SD 卡內(nèi)存，如果成功執(zhí)行調(diào)查的內(nèi)存不足可能警告用戶。

問：我能否在自己運(yùn)行 Android 版本 2.2 的設(shè)備上以縱向或橫向模式查看 AirMapper？
答：2.2 或更早的設(shè)備不支持旋轉(zhuǎn)（在不同方向查看）。對于類似設(shè)備，請禁用自動(dòng)旋轉(zhuǎn)設(shè)置或在設(shè)備的縱向模式中將方向設(shè)置為“鎖定”。

技術(shù)支持：

問：如何獲得有關(guān) AirMapper 的實(shí)時(shí)幫助/技術(shù)支持？我在下載、安裝、使用 AirMapper 應(yīng)用程序和報(bào)告問題/缺陷/功能請求/反饋時(shí)需要幫助。
答：可采用幾種方式獲得有關(guān) AirMapper 功能的詳細(xì)信息。
- 幫助 (?)應(yīng)用程序中的大多數(shù)屏幕中都提供菜單。
- 應(yīng)用程序中的幫助菜單提供一個(gè)“運(yùn)行教程”快速啟動(dòng)幫助。