產(chǎn)品維修接洽
尊敬的購買FLUKE,NETALLY,F(xiàn)LIR,EXFO等測試產(chǎn)品的用戶,您好!
感謝您信賴并選擇了相關的產(chǎn)品,為了給您提供更優(yōu)質的售后服務,請您仔細閱讀以下內容:
1 如果您的儀器出現(xiàn)問題,請直接將儀器寄到我司,我司會在收到儀器一周之內告知維修所需費用及周期(保修期內免費)。
2 請將您詳細的聯(lián)系方式,所寄儀器及其配件的清單連同儀器的故障情況一同寄給我司,以便我司工作人員能及時與您聯(lián)系。
3 由于我司沒有專門取貨的工作人員,您郵寄儀器時,請選擇順豐快遞或可以送貨到門的快遞公司。否則由取貨產(chǎn)生的費用將由您承擔。根據(jù)維修原則, 保修期內的儀器由用戶所在地寄往深圳的運費由用戶承擔。
4 對用戶送修的儀器我司維修工程師會進行全面檢查,然后報價。如果用戶最后放棄維修,仍需支付一定的檢查費用(依據(jù)儀器本身價格而定)。
5 確定儀器的保修范圍及保修起始日期,請仔細閱讀以下說明:
(1) 使用手冊中標明的保修免除項目及人為原因造成的損壞, 我司不予保修。
(2) 保修期從進口報關單標明的進口日期或廠家分銷商出具的購機發(fā)票或保修卡標明的日期開始計算。
深圳連訊達提醒用戶購買儀器后妥善保管有關的保修證明。
如果您需要購買零配件,請直接發(fā)傳真至我司詢價,寫明您所需零配件的元件號(如不清楚元件號,請注明為那種型號的儀器所用)。我司工作人員會在一天之內給您以傳真的形式報價。
維修郵寄地址:
深圳市福田區(qū)華強北路華聯(lián)發(fā)大廈602室,維修部 ,電話:0755-83999818
特別說明: 我司不是福祿克(FLUKE),NETALLY,F(xiàn)LIR,EXFO等公司,僅協(xié)助客戶進行相關產(chǎn)品的售后維修。