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NetScout Aircheck G2連不上電腦解決辦法

發(fā)布日期：2017年10月17日   瀏覽次數(shù)：8次   編輯：深圳連訊

監(jiān)控連接狀態(tài)

AirCheck G2 Manager 可與 AirCheck G2 配合工作。若要從 AirCheck G2 設(shè)備下載工作階段文件和屏幕截圖、相互間傳輸配置文件、更新固件和廠商 MAC 前綴文件，必須先將 AirCheck G2 Manager 連接至已開(kāi)啟的 AirCheck G2 設(shè)備。

下表介紹了 AirCheck G2 Manager 和 AirCheck G2 之間的連接狀態(tài)，如“連接狀態(tài)”欄中所示。

連接狀態(tài)欄

 

連接狀態(tài)

 說(shuō)明
表示 AirCheck G2 Manager 已識(shí)別啟動(dòng)并與之相連的 AirCheck G2 設(shè)備 — 兩者之間已經(jīng)建立連接。
 

表示 AirCheck G2 Manager 和 AirCheck G2 之間由于以下一種或多種原因未建立連接：

  • AirCheck G2 設(shè)備未開(kāi)啟，盡管其已通過(guò)隨附的微型 USB B 型數(shù)據(jù)線連接至計(jì)算機(jī)。（解決辦法：按 AirCheck G2 設(shè)備上的電源按鈕打開(kāi)設(shè)備。）
  • AirCheck G2 設(shè)備因一段時(shí)間內(nèi)無(wú)操作而自動(dòng)關(guān)閉。（解決辦法：按 AirCheck G2 設(shè)備上的電源按鈕打開(kāi)設(shè)備。您也可以在設(shè)備上禁用自動(dòng)關(guān)閉功能或延長(zhǎng)無(wú)操作等待時(shí)間。）
  • 微型 USB B 型數(shù)據(jù)線已斷開(kāi)或連接的任意一端松動(dòng)。（解決辦法：重新連接 USB 數(shù)據(jù)線并打開(kāi) AirCheck G2 設(shè)備的電源。）
  • AirCheck G2 Manager 無(wú)法識(shí)別 AirCheck G2 設(shè)備，即使 AirCheck G2 設(shè)備已開(kāi)啟并已連接 AirCheck G2 Manager 。（解決辦法：檢查兩端的連接，確保 USB 數(shù)據(jù)線和計(jì)算機(jī)上的 USB 端口工作正常。同時(shí)，還要確保未使用 USB OTG（安上即可用）數(shù)據(jù)線。必要時(shí)請(qǐng)聯(lián)系 NETSCOUT 產(chǎn)品支持。）

 

注意： AirCheck G2 Manager 不支持 ?AirCheck 系列 1 設(shè)備。

 


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