專(zhuān)注福祿克測(cè)試儀銷(xiāo)售與技術(shù)

雖然 OneTouch AT Network Assistant 可以使用其 AutoTest 和其他功能快速解決大部分網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，但在某些情況下，需要通過(guò)跟蹤文件分析來(lái)了解根本原因。某些時(shí)候是因?yàn)閼?yīng)用程序問(wèn)題特別復(fù)雜，而另外一些時(shí)候則是因?yàn)檫@是能夠?yàn)榈谌阶C明問(wèn)題不是由自身引起的唯一方法。在最近的 Fluke Networks 調(diào)查中，客戶(hù)報(bào)告說(shuō)，在 19% 的問(wèn)題中都要執(zhí)行數(shù)據(jù)包分析。

OneTouch AT 3000 / ClearSight Analyzer 產(chǎn)品包專(zhuān)門(mén)用于簡(jiǎn)化數(shù)據(jù)包捕獲和分析的過(guò)程。OneTouch AT 是捕獲您識(shí)別問(wèn)題所需的數(shù)據(jù)包最快速、最簡(jiǎn)單的方法；而 ClearSight Analyzer 以應(yīng)用為中心的分析可提供簡(jiǎn)單易懂的應(yīng)用程序性能問(wèn)題視圖。

數(shù)據(jù)包捕獲

當(dāng)需要通過(guò)捕獲數(shù)據(jù)包來(lái)解決最終用戶(hù)問(wèn)題時(shí)，技術(shù)人員可以選擇兩種常見(jiàn)方法。首先，他可以在交換機(jī)中配置一個(gè)鏡像端口。這包括登錄到交換機(jī)，然后更改交換機(jī)配置，以將數(shù)據(jù)包流副本發(fā)送到另一端口，從而使分析儀能夠進(jìn)行捕獲。這需要具有交換機(jī)的訪問(wèn)權(quán)限以及大量的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這樣才能確保鏡像正確的數(shù)據(jù)包并避免在設(shè)置中出錯(cuò)，不然將有大量用戶(hù)沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)權(quán)限。由于這些原因，大部分技術(shù)人員都需要通過(guò)協(xié)助才能設(shè)置鏡像端口。

第二種方法是使用分接頭；這是一種與用戶(hù) PC 連接并將數(shù)據(jù)包副本發(fā)送至分析儀的硬件設(shè)備。大部分技術(shù)人員并不會(huì)隨身攜帶分接頭，他們需要取一個(gè)分接頭并找到一個(gè)地方將其插入，然后再捕獲流量。分接頭還可以?xún)x表化到網(wǎng)絡(luò)中，但處理此類(lèi)復(fù)雜的系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)與重新配置交換機(jī)一樣的問(wèn)題。

兩種方法都遇到一種情況，那就是在鏡像端口或分接頭設(shè)置完畢前，問(wèn)題往往已經(jīng)消失了。糟糕的是，問(wèn)題很可能會(huì)再次出現(xiàn)，導(dǎo)致服務(wù)臺(tái)接到多次求助電話。

圖 2：OneTouch? AT 連接端口

OneTouch AT 的內(nèi)置分接頭

OneTouch AT 擁有一個(gè)內(nèi)置分接頭，可用于快速輕松地捕獲數(shù)據(jù)包。由于用戶(hù) PC 與網(wǎng)絡(luò)之間采用的是物理連接，因此系統(tǒng)已設(shè)置完畢，可以捕獲您正在尋找的數(shù)據(jù)包。它作為無(wú)源設(shè)備，不會(huì)在連接數(shù)據(jù)包時(shí)向網(wǎng)絡(luò)中引入任何問(wèn)題。

OneTouch AT 簡(jiǎn)單易用，但卻提供了基本分接頭中無(wú)法找到的復(fù)雜功能。以太網(wǎng)供電并不僅會(huì)傳輸信號(hào)，還會(huì)進(jìn)行實(shí)時(shí)測(cè)量。它支持銅導(dǎo)線和光纖，不需要外部收發(fā)器。支持全雙工捕獲，這樣可以避免使用帶緩沖的聚合分接頭。

OneTouch AT 的 2Gb 捕獲緩沖器對(duì)大部分單個(gè)最終用戶(hù)應(yīng)用問(wèn)題已經(jīng)足夠了。通過(guò)使用數(shù)據(jù)包捕獲設(shè)置，可以更有效地使用此空間：

過(guò)濾器 – 通過(guò)設(shè)置過(guò)濾器，OneTouch 可以?xún)H捕獲它看到的數(shù)據(jù)包子集。可為以下內(nèi)容設(shè)置過(guò)濾器：MAC 或 IP 地址、VLAN 編號(hào)、IP 端口?！胺穸ā痹O(shè)置可用于防止捕獲某些數(shù)據(jù)包，而且還可以濾除 IPv6 數(shù)據(jù)包。

幀切片 – 它可以將捕獲范圍限制為每幀的前 “n” 個(gè)字節(jié)，其中 n 的數(shù)值范圍可以設(shè)置為 64 到 9,600。由于僅捕獲數(shù)據(jù)包中重要的標(biāo)頭信息，因此可以節(jié)省存儲(chǔ)空間，這些重要的標(biāo)頭信息對(duì)于解決定時(shí)和丟失數(shù)據(jù)包問(wèn)題已經(jīng)足夠用了。

連接 – 在線模式是在存在問(wèn)題的用戶(hù)中捕獲應(yīng)用程序流量最簡(jiǎn)單的方法，但 OneTouch AT 還支持僅從端口 A 中捕獲和從端口 A 與 B 中捕獲，后一種情況中兩個(gè)端口會(huì)聚合在一起。最后一種模式可用于連接至外部全雙工（雙端口）分接頭。AutoTest 捕獲允許 OneTouch AT 捕獲其自己的 AutoTest 生成的流量以便進(jìn)一步測(cè)試沒(méi)有用戶(hù) PC 的服務(wù)器響應(yīng)，Wi–Fi 模式允許捕獲 802.11/a/b/g/n/ac 流量。

VoIP 捕獲 – 在這種模式下，將捕獲在線流量，同時(shí)將顯示呼叫統(tǒng)計(jì)，包括目的地、長(zhǎng)度和質(zhì)量分?jǐn)?shù)。將顯示數(shù)據(jù)包數(shù)、錯(cuò)誤、丟失和抖動(dòng)等關(guān)鍵參數(shù)。ClearSight Analyzer 可以從這些捕獲中生成呼叫質(zhì)量報(bào)告，甚至可以播放呼叫內(nèi)容。

訪問(wèn)捕獲文件

OneTouch AT 將數(shù)據(jù)包捕獲文件以 PCAP 格式（ClearSight 和其他常見(jiàn)分析儀可以輕松讀?。┐鎯?chǔ)在其可移動(dòng) SD 存儲(chǔ)卡中?？梢允褂?SD 卡，對(duì)于沒(méi)有 SD 卡讀取器的 PC，可以通過(guò)將文件復(fù)制到 USB 存儲(chǔ)設(shè)備，將捕獲文件傳輸?shù)?PC。另外，還可以通過(guò)有線或 Wi-Fi 管理連接使用 OneTouch AT 的遠(yuǎn)程控制或云服務(wù)下載文件。這樣可以采集多個(gè)捕獲并將其下載到 PC，而不必前往測(cè)試人員所在的位置。由于遠(yuǎn)程控制是通過(guò)單獨(dú)的連接運(yùn)行的，因此它還提供 OneTouch AT 的完整操作（包括捕獲設(shè)置），而不在捕獲文件中增加其自己的流量。

ClearSight Analyzer

屢獲殊榮的 ClearSight Analyzer (CSA) 提供先進(jìn)的以應(yīng)用為中心的監(jiān)控和性能分析功能，使企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理員和工程師能夠在多協(xié)議網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中維護(hù)、診斷及解決應(yīng)用及網(wǎng)絡(luò)性能問(wèn)題。ClearSight 應(yīng)用分析儀支持最常用的協(xié)議（無(wú)論有線還是 Wi-Fi），用戶(hù)可導(dǎo)入 Wireshark? 解碼以利用開(kāi)源社區(qū)，這使得 ClearSight 應(yīng)用分析儀成為市面上功能最全的協(xié)議分析工具。

應(yīng)用程序?qū)蚍治?/strong>