網(wǎng)絡(luò)端口鏈路速度指示燈
網(wǎng)絡(luò)端口鏈路利用率指示燈
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XG 自定義性能詳細(xì)分解說明 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?XG 有線對(duì)等網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)分解說明
帶 10G 模塊的 OneTouch AT 位于一端。鏈路另一端的測(cè)試儀器有多種選擇。
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Optiview XG本身FLUKE網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品部分,現(xiàn)經(jīng)NetScout公司收購(gòu),成為NetScout企業(yè)網(wǎng)絡(luò)方案部分。本次是由NETSCOUT工程師Surya?Sadikin 全程英文講解。
Optiview XG功能概覽:
設(shè)備發(fā)現(xiàn)(搜索所有主機(jī),服務(wù)器,交換機(jī),路由器等,形成拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖);
故障分析(直接發(fā)現(xiàn)問題,點(diǎn)擊故障點(diǎn)發(fā)現(xiàn)問題一目了然);
無線分析(無線覆蓋,無線故障分析,頻譜分析);
捕包和流量分析;性能分析(吞吐,丟包,時(shí)延等);
關(guān)鍵設(shè)備監(jiān)控(設(shè)備利用率,CPU,端口使用情況等)。
特大喜訊!
Opitview XG 是便攜式網(wǎng)絡(luò)測(cè)試儀的瑞士軍刀,可以為您解決任何網(wǎng)絡(luò)問題。連訊達(dá)現(xiàn)在現(xiàn)貨促銷Optiview XG全系列型號(hào)(OPVXG,OPVXG-PRO,OPVXG-10G,OPVXG-PROPLUS,OPVXG-EXPT,OPVXG-EXPTPLUS)數(shù)量各2臺(tái),現(xiàn)貨供應(yīng),特價(jià)促銷!詳情聯(lián)系:0755-83999818(20線),13798421872尹小姐 13715297556許先生。
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本測(cè)試分為三個(gè)部分:
第一部分:在XX進(jìn)行的定點(diǎn)測(cè)試,采用福祿克網(wǎng)絡(luò)的AME?7×24無線安全與性能監(jiān)護(hù)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試。
第二部分:在XX線全線進(jìn)行場(chǎng)強(qiáng)和干擾測(cè)試,采用福祿克網(wǎng)絡(luò)的OPVXG專用WLAN測(cè)試平板分析儀進(jìn)行測(cè)試。
第三部分:在XX線選點(diǎn)進(jìn)行覆蓋與性能巡檢測(cè)試,使用集成在OPVXG上的Airmagnet Survey PRO產(chǎn)品AM/A4019進(jìn)行測(cè)試。
測(cè)試結(jié)果分析我將在后續(xù)文章說明。
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Model Number/Name | Description |
OPVS3-GIG/OMS/AT-ADV | 高級(jí)便攜式分析和故障處理套件:適用于有線以太網(wǎng)的便攜式網(wǎng)絡(luò)分析和故障處理包。 它包括?OPVS3-GIG – OptiView III?系列便攜式網(wǎng)絡(luò)分析儀、OPV-RPTR/PRO – OptiView Reporter Pro?監(jiān)控軟件(可用于?40?臺(tái)設(shè)備)、OPVS3-WLIA – OptiView?無線基礎(chǔ)設(shè)施分析選件、NetAlly?代理和應(yīng)用故障處理專家活動(dòng)測(cè)試 |
OPVS3-GIG/OMS/AT-PRO | 專業(yè)便攜式分析和故障處理套件:適用于有線和無線以太網(wǎng)的便攜式網(wǎng)絡(luò)分析和故障處理包。 它包括?OPVS3-GIG – OptiView III?系列便攜式網(wǎng)絡(luò)分析儀、OPV-RPTR/PRO – OptiView Reporter Pro?監(jiān)控軟件(可用于?40?臺(tái)設(shè)備)、OPVS3-WLIA – OptiView?無線基礎(chǔ)設(shè)施分析選件、NetAlly?代理、應(yīng)用故障處理專家活動(dòng)測(cè)試、OPVS3-WFA – OptiView AirMagnet WiFi?分析儀和?ANALYZEAIR – WiFi?頻譜分析儀 |
OPVS3-GIG/OMS/AT-EXPT | 專家便攜式分析和故障處理套件:適用于有線和無線以太網(wǎng)和“在線”應(yīng)用協(xié)議分析的便攜式網(wǎng)絡(luò)分析和故障處理包。 它包括?OPVS3-GIG – OptiView III?系列便攜式網(wǎng)絡(luò)分析儀、OPV-RPTR/PRO – OptiView Reporter Pro?監(jiān)控軟件(可用于?40?臺(tái)設(shè)備)、OPVS3-WLIA – OptiView?無線基礎(chǔ)設(shè)施分析選件、NetAlly?代理、應(yīng)用故障處理專家活動(dòng)測(cè)試、OPVS3-WFA – OptiView AirMagnet WiFi?分析儀、ANALYZEAIR – WiFi?頻譜分析儀、CSN/CSA-1000 – ClearSight Analyzer?軟件以及?CSN/OPT-3045 -?適用于?ClearSight Analyzer的?IP?多播/歷史報(bào)告器/包生成器選件 |
Model Number/Name | Description |
OPVS3-GIG/OMS/MS-ADV | 高級(jí)?OMS?套件:用于監(jiān)控、分析和診斷網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用的基本套件。 它包括?OPVS3-GIG – OptiView III?系列便攜式網(wǎng)絡(luò)分析儀、OPVS3-WGA/GIG/SP – OptiView Management Appliance、OPV-RPTR/PRO – OptiView Reporter Pro?監(jiān)控軟件(可用于?40?臺(tái)設(shè)備)、OPVS3-WLIA – OptiView?無線基礎(chǔ)設(shè)施分析選件、NetAlly?代理和應(yīng)用故障處理專家活動(dòng)測(cè)試 |
OPVS3-GIG/OMS/MS-PRO | 專業(yè)?OMS?套件:不僅用于監(jiān)控、分析和診斷網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用,同時(shí)還用于監(jiān)控和分析最終用戶體驗(yàn)的基本套件。 它包括?OPVS3-GIG – OptiView III?系列便攜式網(wǎng)絡(luò)分析儀、OPVS3-WGA/GIG/SP – OptiView Management Appliance、OPV-RPTR/PRO – OptiView Reporter Pro?監(jiān)控軟件(可用于?40?臺(tái)設(shè)備)、OPVS3-WLIA – OptiView?無線基礎(chǔ)設(shè)施分析選件、應(yīng)用故障處理專家活動(dòng)測(cè)試、OPVS3-WFA – OptiView AirMagnet WiFi?分析儀和?ANALYZEAIR – WiFi?頻譜分析儀和?APPAD-TC-10 – NetAlly Application Advisor?測(cè)試中心(帶有?10?個(gè)代理) |
OPVS3-GIG/OMS/MS-EXPT | 專家?OMS?套件:用于監(jiān)控、分析和診斷網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用的綜合套件。 它包括?OPVS3-GIG – OptiView III?系列便攜式網(wǎng)絡(luò)分析儀、三個(gè)OPVS3-WGA/GIG/SP – OptiView Management Appliance(3?個(gè)設(shè)備)、OPV-RPTR/PRO – OptiView Reporter Pro?監(jiān)控軟件(可用于40?臺(tái)設(shè)備)、OPVS3-WLIA – OptiView?無線基礎(chǔ)設(shè)施分析選件、應(yīng)用故障處理專家活動(dòng)測(cè)試、OPVS3-WFA – OptiView AirMagnet WiFi分析儀、ANALYZEAIR – WiFi?頻譜分析儀、CSN/CSA-1000 – ClearSight Analyzer?軟件和?CSN/OPT-3045 -?適用于?ClearSight Analyzer?的?IP?多播/歷史報(bào)告器/包生成器選件、APPAD-TC-10 – NetAlly Application Advisor?測(cè)試中心(帶有?10?個(gè)代理)以及OPV-TRKR-10 – OptiView NetFlow Tracker(10?個(gè)設(shè)備) |
Model Number/Name | Description |
OPVS3-GIG/RHD/PSVS | 專業(yè)透視套件包括:OPVS3-GIG/RHD – ClearSight III?系列集成式網(wǎng)絡(luò)分析儀?Pro Gigabit?型(帶有可拆卸硬盤)、CSN/CSA-100 – ClearSight Analyzer?軟件、OPV-RPTR/PRO OptiView Reporter Pro?和OptiView IPv6?分析選件 |
OPVS3-GIG/PSVS | 專業(yè)透視套件包括:OPVS3-GIG – OptiView III?系列集成式網(wǎng)絡(luò)分析儀Pro Gigabit?型、CSN/CSA-100 – Clearsight Analyzer?軟件和?OPV-RPTR/PRO OptiView Reporter Pro |
OPVS3-GIG/PSVS/W | 專業(yè)透視套件包括:OPVS3-GIG – OptiView III?系列集成式網(wǎng)絡(luò)分析儀Pro Gigabit、OPVS3-WFA OptiView AirMagnet WiFi?分析選件?802.11 a/b/g/n、CSN/CSA-100 – Clearsight Analyzer?軟件和?OPV-RPTR/PRO OptiView Reporter Pro |
OPVS3-GIG/PSVS/S | 專業(yè)透視套件包括:OPVS3-GIG – OptiView III?系列集成式網(wǎng)絡(luò)分析儀Pro Gigabit、OPVS3-WFA OptiView AirMagnet WiFi?分析選件?802.11 a/b/g/n、CSN/CSA-100 – ClearSight Analyzer?軟件以及?OPV-RPTR/PRO OptiView Reporter Pro?和?AnalyzeAir Wi-Fi?頻譜分析儀 |
OPVS3-WGA/GIG/DSVS | 分布式透視套件包括:OPVS3-WGA/GIG – OptiView III?系列Management Appliance Gigabit、CSN/CSA-100 – ClearSight Analyzer軟件、OPV-RPTR/PRO OptiView Reporter Pro |
Model Number/Name | Description |
OPVS3-IPV6 | OptiView IPv6?分析選件 |
OPV-RPTR/PRO | OptiView Reporter Pro(40?個(gè)設(shè)備) |
OPV-RPTR | OptiView?報(bào)告器(1?個(gè)設(shè)備) |
OPVS3-WFA | OptiView AirMagnet WiFi Analysis Option 802.11 a/b/g/n |
OPVS3-WSP | OptiView AirMagnet Survey PRO & Planner Suite (Replaces InterpretAir) |
OPVS3-WSPI | OptiView Wireless Suite: includes AirMagnet Survey PRO, AirMagnet Planner Module, and AnalyzeAir Wi-Fi Spectrum Analyzer (Replaces IA-AA) |
OPVS3-WL | OptiView WLAN Suite: includes AirMagnet Survey PRO, AirMagnet Planner Module, AnalyzeAir Wi-Fi Spectrum Analyzer, and OptiView 802.11 a/b/g/n Wireless Network Analysis Option (Replaces OPVS3-WLESS) |
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注:您無法手動(dòng)添加或編輯默認(rèn)路由器測(cè)試。該測(cè)試自動(dòng)添加到每個(gè)啟用了發(fā)現(xiàn)的端口 (網(wǎng)絡(luò)、管理和/或無線端口)。
當(dāng)從網(wǎng)絡(luò)斷開分析儀端口時(shí),與被刪除端口相關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)自動(dòng)測(cè)試將被刪除。在將福祿克Fluke OptiView XG(OPVXG,OPVXG-PRO)分析儀端口重新連接到網(wǎng)絡(luò)時(shí),如果之前發(fā)現(xiàn)的設(shè)備仍然可用,則自動(dòng)添加測(cè)試并運(yùn)行。可在 Settings | Discovery | Discovery Control (設(shè)置 | 發(fā)現(xiàn) | 發(fā)現(xiàn)控制) 屏幕中禁用自動(dòng)測(cè)試。在 Discovery Control (發(fā)現(xiàn)控制) 屏幕中,您還可以啟用/禁用管理端口和無線端口,這會(huì)在這些端口上啟用/禁用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)發(fā)現(xiàn)。該端口斷開時(shí),手動(dòng)添加的測(cè)試不會(huì)被刪除。該端口重新連接到網(wǎng)絡(luò)或在 Discovery Control (發(fā)現(xiàn)控制) 屏幕中啟用時(shí),將再次運(yùn)行這些測(cè)試。
注:屏幕底部的鏈接 Create Packet Capture Filter for selection (為所選項(xiàng)創(chuàng)建包捕獲過濾器) 只能用于在 10/100/1000/10Gbps 網(wǎng)絡(luò)端口上發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)設(shè)備。這是因?yàn)榘东@功能只能在 10/100/1000/10Gbps 網(wǎng)絡(luò)端口執(zhí)行,而不能在管理端口或無線端口執(zhí)行。
DNS 和 DHCP 設(shè)備不會(huì)從發(fā)現(xiàn)屏幕中刪除,直到選擇 Clear and Rerun (清除并重新運(yùn)行) 或福祿克Fluke OptiView XG(OPVXG,OPVXG-PRO)分析儀關(guān)閉。當(dāng)連接斷開或分析儀發(fā)現(xiàn)端口被禁用時(shí),這些設(shè)備將從網(wǎng)絡(luò)服務(wù)屏幕中刪除。這就是發(fā)現(xiàn)功能屏幕中的 DNS 和 DHCP 設(shè)備比網(wǎng)絡(luò)服務(wù)屏幕中多的原因。
DHCP 測(cè)試向 DHCP 設(shè)備發(fā)送一個(gè) DHCP INFORM 數(shù)據(jù)包,以驗(yàn)證它是否在運(yùn)行。
當(dāng) DHCP 被突出顯示時(shí),選擇 福祿克Fluke OptiView XG(OPVXG,OPVXG-PRO)View Network Port connection log (查看網(wǎng)絡(luò)端口連接日志),將顯 DHCP 連接序列日志文件。
DNS 測(cè)試對(duì) Settings | Discovery | Discovery Control (設(shè)置 | 發(fā)現(xiàn) | 發(fā)現(xiàn)控制) 屏幕中輸入的名稱/地址,或在 DNS 配置屏幕中編輯測(cè)試時(shí)輸入的名稱/地址執(zhí)行正向和反向查找。默認(rèn)的 DNS 查找和反向查找名稱為:faxytech.com 和 43.242.131.43。
默認(rèn)路由器測(cè)試向 DHCP 服務(wù)器提供的地址 (或在網(wǎng)絡(luò)端口設(shè)置中輸入的靜態(tài)地址) 發(fā)送一個(gè) ARP 請(qǐng)求并測(cè)量響應(yīng)時(shí)間。
]]>提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的公司 – 系統(tǒng)集成商、咨詢商、服務(wù)提供商或網(wǎng)絡(luò)附加設(shè)備制造商 – 一直在努力提高客戶滿意度并提高利潤(rùn),同時(shí)還要面臨網(wǎng)絡(luò)越來越復(fù)雜的情況?,F(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)面臨的問題包括未知的和無記錄的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用環(huán)境的復(fù)雜診斷、流程不一致、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)上的差異、以及一系列應(yīng)該幫助他們及時(shí)、按預(yù)算完成任務(wù)的工具和解決方案。
本文件主要針對(duì)提供這些服務(wù)的公司的項(xiàng)目經(jīng)理、主管或總監(jiān),分析了現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)面臨的問題,并推薦了可幫助他們提高效率和有效性的一些最佳實(shí)踐。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)。這些團(tuán)隊(duì)有很大的不同;他們由網(wǎng)絡(luò)工程師、集成商、咨詢師和現(xiàn)場(chǎng)技師構(gòu)成,面臨的環(huán)境也非常不同。他們的工作環(huán)境是一個(gè)根據(jù)客戶變化而變化的動(dòng)態(tài)化 IT 場(chǎng)景。這些團(tuán)隊(duì)可能包含來自系統(tǒng)集成商或 VAR 的工程師、服務(wù)提供商的“專業(yè)服務(wù)”團(tuán)隊(duì)、或網(wǎng)絡(luò)附加設(shè)備制造商的維護(hù)支持團(tuán)隊(duì)?,F(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的客戶在新項(xiàng)目需要支持時(shí)或當(dāng)前系統(tǒng)遇到問題時(shí)會(huì)需要他們的服務(wù)。
客戶項(xiàng)目可能包括:
現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是滿足客戶的需求,準(zhǔn)時(shí)提供預(yù)算內(nèi)的服務(wù)。他們希望首次便正確地完成項(xiàng)目,避免返工和時(shí)間超支,同時(shí)盡量提高客戶滿意度。
鑒于現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)面臨的挑戰(zhàn),這些目標(biāo)會(huì)非常難以實(shí)現(xiàn)。本文件將討論現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)面臨的獨(dú)特問題,以及如何使用 OptiView XG 網(wǎng)絡(luò)平板分析儀 – 唯一以現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的獨(dú)特需求為目標(biāo)設(shè)計(jì)的工具 – 突破性的集成功能解決這些問題。
“有了 OptiView XG 之后,我們團(tuán)隊(duì)的能力讓我們能夠?qū)⒎?wù)內(nèi)容擴(kuò)展 30%?!?br /> - Paul Jasina, Infrastructure Insights, Inc.
“我們可以利用 OptiView XG 來為客戶提供附加服務(wù),確保系統(tǒng)性能,并提供持續(xù)的故障排除服務(wù)來滿足客戶的要求?!痹诓贾?VoIP 系統(tǒng)時(shí),它為我們團(tuán)隊(duì)提供了真正的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)?!?br /> - Pruitt Communications 運(yùn)營(yíng)副總裁 Tommy Pruitt
部署前評(píng)估:為避免項(xiàng)目后期出現(xiàn)意外,并從一開始便制定一個(gè)準(zhǔn)確的項(xiàng)目計(jì)劃,您必須先對(duì)客戶環(huán)境進(jìn)行全面的評(píng)估。完全了解已存在的條件、性能、庫存和架構(gòu)對(duì)于管理財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)并保證部署成功有重要意義。項(xiàng)目涉及無線 (802.11 WLAN) 組件時(shí)更是如此。
安裝和測(cè)試:安裝和上線并不僅僅是“簡(jiǎn)單堆砌”和使用幾個(gè)會(huì)閃的燈測(cè)試連接。最佳實(shí)踐包括“隨走隨測(cè)”方法,即將解決問題的范圍限制在網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)區(qū)域。如果僅在項(xiàng)目最后進(jìn)行測(cè)試,則可能難以快速隔離問題領(lǐng)域,浪費(fèi)更多的時(shí)間。安裝時(shí)突然出現(xiàn)的問題必須及時(shí)處理,且必須對(duì)承諾的性能進(jìn)行驗(yàn)證,證明基礎(chǔ)設(shè)施能夠支持當(dāng)前的和未來的流量負(fù)載。
對(duì)于資本設(shè)備制造商(如網(wǎng)絡(luò)附加庫存處理設(shè)備、醫(yī)療或文檔成像系統(tǒng)、安全設(shè)備等),供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)必須確保并記錄設(shè)備已安裝正確、能夠隨時(shí)連接到任何必需的本地或遠(yuǎn)程管理控制臺(tái)或服務(wù)器。
文檔/報(bào)告:項(xiàng)目完成前典型的“最后一步”(通常是支付服務(wù)前的必需一步),客戶通常會(huì)要求證明已按規(guī)格完成項(xiàng)目的證明文檔。完整的文檔可作為未參加系統(tǒng)安裝的工程師的指導(dǎo)文件,使后續(xù)服務(wù)和支持更有效率。
避免返工/快速故障診斷:如果遵守了前面步驟的最佳實(shí)踐,自然會(huì)達(dá)到避免返工的結(jié)果。在完成前驗(yàn)證和記錄項(xiàng)目,這樣若客戶在項(xiàng)目結(jié)束后進(jìn)行了更改,可避免現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)受到責(zé)難。這項(xiàng)保護(hù)非常關(guān)鍵,因?yàn)榘惭b后派現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)提供支持是一項(xiàng)昂貴的任務(wù),會(huì)侵蝕項(xiàng)目利潤(rùn)。如果需要返工和后續(xù)支持,則項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)采取措施確保團(tuán)隊(duì)配備了正確的工具、流程、文檔和培訓(xùn)以減少花費(fèi)在支持電話上的時(shí)間。
托管服務(wù):持續(xù)支持對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)企業(yè)來說是一個(gè)有利可圖的利潤(rùn)流,通常會(huì)作為安裝后支持協(xié)議的一部分來銷售。減少支持的時(shí)間和成本并增加新利潤(rùn)來源可提高獲利性。
未知的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 – 現(xiàn)場(chǎng)工程師需要“跳入”不熟悉的系統(tǒng),提供建議,并盡快開始執(zhí)行項(xiàng)目。他們需要猜測(cè)之前就存在的問題,從而造成項(xiàng)目延期或無法成功交付??蛻籼峁┑奈臋n通常不可靠或是過期的,而團(tuán)隊(duì)中分配的支持人員可能沒有做出準(zhǔn)確估計(jì)所需的系統(tǒng)知識(shí)。最后這會(huì)導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)損失金錢。如果沒有正確的工具、技能和可視性,現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)花費(fèi)更長(zhǎng)的時(shí)間,甚至可能需要將網(wǎng)絡(luò)評(píng)估外包給其他咨詢公司,減少項(xiàng)目利潤(rùn)。
互相指責(zé) – 這是現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)面臨的特別讓人沮喪的問題。執(zhí)行項(xiàng)目期間,客戶可能會(huì)責(zé)怪他們?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)帶來了新問題,無論這些是否是原已存在的問題?;蛘撸盎ハ嘀肛?zé)”也可能發(fā)生在 IT 企業(yè)內(nèi)部,即出現(xiàn)問題時(shí)各個(gè)部門相互指責(zé)。現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)工程師可能會(huì)被拉入這些沖突,使他們從核心項(xiàng)目上分心?,F(xiàn)場(chǎng)工程師經(jīng)常需要扮演“教育者”的角色 - 向技術(shù)較弱的客戶解釋技術(shù)的各個(gè)方面和功能(如 TCP 網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的基礎(chǔ)),浪費(fèi)寶貴的項(xiàng)目部署時(shí)間,從而增加成本。“這是你們的設(shè)備!”和“不,這是你們的網(wǎng)絡(luò)”的爭(zhēng)論既常見又影響工作效率。
提供證據(jù) – 無論是證明設(shè)備安裝提供了指定的功能和性能,還是用于解決“互相指責(zé)”,現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)都要提供客觀的證據(jù)。意見不足以解決“互相指責(zé)”的游戲 – 必須有可驗(yàn)證的數(shù)據(jù)和文檔,無論是報(bào)告還是跟蹤文件的形式。減少生成這種證據(jù)所需的時(shí)間和努力非常重要。
手動(dòng)流程 – 許多現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)依靠手動(dòng)、不可重復(fù)的流程創(chuàng)建圖紙、庫存報(bào)告、用戶連接圖、和其他網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)文檔。僅僅時(shí)間太長(zhǎng)這一點(diǎn),就使項(xiàng)目交付中的這一步驟苦不堪言。
現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的技能、能力和工具差異 – 團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)可能會(huì)有很大差異,導(dǎo)致公司無法提供一致的高水平服務(wù)。因?yàn)閹缀鯚o法在每個(gè)獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上重復(fù)相同的任務(wù),所以公司難以為新團(tuán)隊(duì)成員制定標(biāo)準(zhǔn)的流程。
尋找新利潤(rùn)來源 – 現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)可能會(huì)一直忙于應(yīng)付來自過去的項(xiàng)目的回應(yīng)性工作,導(dǎo)致公司無法擴(kuò)展新服務(wù),如網(wǎng)絡(luò)評(píng)估、故障診斷或問題咨詢等。如果現(xiàn)有員工缺乏提供新服務(wù)所需的技能和工具,則會(huì)難以擴(kuò)大利潤(rùn)。讓工程師更有效率地做當(dāng)前工作并為他們提供強(qiáng)大的工具,然后即可在這些新利潤(rùn)領(lǐng)域?qū)で髷U(kuò)展。
如果現(xiàn)場(chǎng)工程師未做好迎接這些挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,則項(xiàng)目完成期限會(huì)被延誤,導(dǎo)致客戶不滿意,甚至丟失業(yè)務(wù)。IT 環(huán)境每天都在變得越來越復(fù)雜和業(yè)務(wù)關(guān)鍵,意味著這些挑戰(zhàn)只會(huì)越來越困難且越來越需要克服。客戶哪里有困難或復(fù)雜性,哪里對(duì)集成商或服務(wù)提供商來說就意味著機(jī)會(huì)。
OptiView XG 集成網(wǎng)絡(luò)平板分析儀從最開始便是為幫助移動(dòng)工程師迎接這些挑戰(zhàn)而設(shè)計(jì)的。這款多功能且高度便攜的分析儀提供了快速發(fā)現(xiàn)、測(cè)試、診斷、記錄和驗(yàn)證網(wǎng)絡(luò)所需的工具,即時(shí)為分析人員提供深入的知識(shí)。有了這些數(shù)據(jù),現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)即可保證從開始到及時(shí)完成項(xiàng)目整個(gè)過程無憂。項(xiàng)目后驗(yàn)證可保證客戶滿意并減少返工,使現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)有時(shí)間開始新項(xiàng)目或提供擴(kuò)展服務(wù)。
OptiView XG 上的特定功能可滿足各種現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的需求,并可用于整個(gè)項(xiàng)目交付過程。下面的章節(jié)說明了這些功能如何幫助現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)克服他們面臨的挑戰(zhàn)。
挑戰(zhàn):未知的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
功能:自動(dòng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn),路徑分析
只需幾分鐘,OptiView XG 便可發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中的所有交換機(jī)、服務(wù)器、呼叫管理器、無線 LAN 控制器、VLAN、路由器、接入點(diǎn)、無線用戶、打印機(jī)和主機(jī)。然后收集設(shè)備數(shù)據(jù)、清查并通過清晰的網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)視圖顯示給工程師。在發(fā)現(xiàn)的同時(shí),還可以顯示交換機(jī)和路由詳情,如鏈接、速度、利用率、鏈路伙伴、端口錯(cuò)誤甚至網(wǎng)絡(luò)流量數(shù)據(jù)?!皥D形化路徑分析”功能可以顯示從客戶端到服務(wù)器的二層和三層交換機(jī)和路由器路徑,以及該路徑上的所有接口的利用情況和錯(cuò)誤。這些數(shù)據(jù)使現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)能夠快速了解網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,且通常與設(shè)計(jì)和安裝網(wǎng)絡(luò)的人員有相同的理想水平(甚至更好!)。
開始一個(gè)項(xiàng)目之前,分析人員能夠自動(dòng)檢測(cè)影響網(wǎng)絡(luò)性能的網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤和配置錯(cuò)誤。然后可以測(cè)試應(yīng)用性能并了解基準(zhǔn)性能,從而準(zhǔn)確地了解當(dāng)前的延遲情況?,F(xiàn)場(chǎng)工程師可以在初步估計(jì)中加入這些錯(cuò)誤的解決方案,也可在開始工作前向客戶提供現(xiàn)有問題的清單。這些信息可避免現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)因已存在的網(wǎng)絡(luò)問題受到責(zé)怪。
OptiView XG 上的 ClearSight? 分析儀中的數(shù)據(jù)包捕捉和解碼功能可幫助現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)隔離網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器或應(yīng)用問題。OptiView 上的定制硬件可確保高達(dá) 10Gbps 的無損線速率捕捉 – 這是筆記本或其他非專業(yè)平板無法做到的。ClearSight 以圖形格式提供分析數(shù)據(jù),清晰地顯示延遲原因是數(shù)據(jù)包丟失(網(wǎng)絡(luò))、服務(wù)器響應(yīng)慢(服務(wù)器)還是應(yīng)用調(diào)用或響應(yīng)問題(應(yīng)用)。ClearSight 無需強(qiáng)迫用戶理解解碼并瀏覽數(shù)百萬數(shù)據(jù)包即可提供可操作的數(shù)據(jù)。這種能力可迅速找到問題的根本原因,從而幫助解決 IT 部門“互相指責(zé)”的問題。
ClearSight 分析儀讓所有現(xiàn)場(chǎng)工程師都能成為數(shù)據(jù)包解碼專家。
現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)可以高達(dá) 10Gbps 的線速測(cè)試和驗(yàn)證網(wǎng)絡(luò)路徑。用戶能夠利用網(wǎng)絡(luò)性能測(cè)試功能 (NPT) 在整個(gè)廣域網(wǎng)、園區(qū)網(wǎng)的鏈路或數(shù)據(jù)中心注入實(shí)際流量并測(cè)試其端對(duì)端性能。服務(wù)提供商可利用配置的數(shù)據(jù)流中的 QoS 設(shè)置驗(yàn)證運(yùn)營(yíng)商基礎(chǔ)設(shè)施上的差異化服務(wù)配置。NPT 以 ITU Y.1564 以太網(wǎng)性能測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),為現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)提供了標(biāo)準(zhǔn)的驗(yàn)證,測(cè)試從吞吐量、丟包、抖動(dòng)、延遲、可用性和 QoS 等方面,證明鏈路質(zhì)量和完整性。可從這些測(cè)試中快速生成報(bào)告并交給客戶,證明項(xiàng)目可提供預(yù)期結(jié)果。性能測(cè)試可用于驗(yàn)證 WAN 性能,確保新數(shù)據(jù)中心設(shè)備可提供預(yù)期結(jié)果,或診斷網(wǎng)絡(luò)上的語音質(zhì)量問題、數(shù)據(jù)包丟失和吞吐量問題。
自動(dòng)生成網(wǎng)絡(luò)庫存報(bào)告,節(jié)省數(shù)小時(shí)的手工勞動(dòng)。在自動(dòng)發(fā)現(xiàn)流程之后,幾秒內(nèi)即可創(chuàng)建完成這些報(bào)告。OptiView XG 使工程師能夠自動(dòng)生成發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)的 Microsoft? Visio 圖,從而可以節(jié)省大量時(shí)間。使用網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航器功能快速檢查 CDP/LLDP 鏈路伙伴和終端用戶交換機(jī)連接。無需依賴舊文檔或本地技師的記憶,現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)即可確保得到當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的最新完整信息。該文檔還可提高項(xiàng)目速度并為客戶提供一份珍貴的交付結(jié)果?,F(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)可通過提供網(wǎng)絡(luò)文檔服務(wù)得到額外的利潤(rùn)。
自動(dòng)網(wǎng)絡(luò)圖可節(jié)省數(shù)小時(shí)的手工勞動(dòng),立即生成最新的文檔。
OptiView XG 提供引導(dǎo)式工作流,引導(dǎo)用戶得到需要的信息,且無需成為產(chǎn)品專家。引導(dǎo)式故障診斷建議可針對(duì)觀察到的問題提供針對(duì)性建議。任何人都可以使用板載 ClearSight 分析儀找到問題的根本原因,即便是面對(duì)復(fù)雜的數(shù)據(jù)包級(jí)別的情況。
一流的 AirMagnet 無線分析模塊是 OptiView XG 的選配件,可結(jié)合 XG 的多個(gè)集成 Wi-Fi 廣播使用。這些無線工具包括用于診斷無線性能的 AirMagnet WiFi Analyzer、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和覆蓋及吞吐模擬的 AirMagnet SurveyPro 和調(diào)查無線干擾源的 AirMagnet Spectrum XT。這些無線工具使現(xiàn)場(chǎng)工程師無需成為射頻專家即可找到 WiFi 問題的根本原因。這些工具也可提高無線現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和實(shí)施(這是現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的常見項(xiàng)目)的速度。
OptiView XG 的 10Gbps 線速度可對(duì)高速數(shù)據(jù)流進(jìn)行分析和捕捉。流量分析功能可幫助隔離單個(gè)應(yīng)用和對(duì)話,并可一鍵過濾目標(biāo)流量。
在 OptiView XG 定制硬件和設(shè)計(jì)提供筆記本或平板無法提供的功能的同時(shí),板載 Windows 7 OS 還讓您能夠使用其他常見應(yīng)用,因此現(xiàn)場(chǎng)工程師無需再攜帶一個(gè)筆記本。XG 平臺(tái)上可加載和使用電子郵箱客戶端、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和其他軟件工具。
這款獨(dú)特的集多功能于一體的工具使團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員能夠提供一致的服務(wù),減少了支持供應(yīng)商的數(shù)量,避免了多個(gè)用戶界面,并使團(tuán)隊(duì)使用更少的工具實(shí)現(xiàn)更高的效率。
挑戰(zhàn):尋找新利潤(rùn)來源。
功能:無線站點(diǎn)調(diào)查,網(wǎng)絡(luò)評(píng)估,應(yīng)用故障診斷
OptiView XG 提供了無與倫比的可視性和易用性,使現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)能夠?qū)⒎?wù)擴(kuò)展到之前無法企及的領(lǐng)域。網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用性能故障診斷、增強(qiáng)無線評(píng)估和集成、以及自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)評(píng)估均進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)范圍。這些服務(wù)為現(xiàn)在的和將來的客戶提供了擴(kuò)展的企業(yè)服務(wù),同時(shí)減少了分包,甚至拒絕所有這些項(xiàng)目的需求。
Tommy Pruitt 是語音 IP 系統(tǒng)集成商 Pruitt Communications 的副總裁,解釋了 OptiView XG 為其業(yè)務(wù)帶來的變化:
“遺憾的是,我們的工具過時(shí)了,沒能經(jīng)濟(jì)有效地為我們的客戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)評(píng)估的功能。因此,我們只好將項(xiàng)目的這部分外包給一個(gè)評(píng)估專業(yè)公司。雖然他們做得很出色,但這意味著我們失去了額外的項(xiàng)目收入,這對(duì)我們公司來說是一種戰(zhàn)略上的劣勢(shì)。擁有能夠處理網(wǎng)絡(luò)評(píng)估并自動(dòng)執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用程序故障排除的解決方案對(duì)市場(chǎng)和我們的工程師來說都是一個(gè)巨大的飛躍。我們可以利用 OptiView XG 來為客戶提供附加服務(wù)、確保系統(tǒng)性能以及提供持續(xù)的故障排除服務(wù)以便滿足客戶的要求。在布置 VoIP 系統(tǒng)時(shí),它為我們團(tuán)隊(duì)提供了真正的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。”
來自德州達(dá)拉斯 Infrastructure Insights, Inc. 的 Paul Jasina 對(duì)這些說法表示贊同:“有了 OptiView XG 之后,我們團(tuán)隊(duì)的能力讓我們能夠?qū)⒎?wù)內(nèi)容擴(kuò)展 30%?!?/p>
現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)可收集他們需要的信息,保證按預(yù)算、按時(shí)完成項(xiàng)目,節(jié)省公司資金并提高客戶滿意度。因?yàn)榭稍陔x開現(xiàn)場(chǎng)之前對(duì)安裝和服務(wù)集成進(jìn)行驗(yàn)證,所以能夠避免昂貴的返工。工程師擁有正確的數(shù)據(jù)來避免“互相指責(zé)”,同時(shí)讓他們能夠快速隔離網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器或應(yīng)用問題。
利用 OptiView XG 網(wǎng)絡(luò)平板分析儀擴(kuò)展您的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)的能力—并提高您的利潤(rùn)。
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我們先來了解什么是環(huán)路。環(huán)路即交換機(jī)下接網(wǎng)絡(luò)形成環(huán)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),環(huán)路會(huì)造成內(nèi)網(wǎng)廣播風(fēng)暴,會(huì)消耗交換機(jī)大量的CPU和線路帶寬,嚴(yán)重時(shí)甚至可以造成設(shè)備死機(jī),網(wǎng)絡(luò)癱瘓。
環(huán)路檢測(cè)即交換機(jī)通過周期性的發(fā)送廣播數(shù)據(jù)包(具有特定字段),并且檢測(cè)其他端口的數(shù)據(jù)包,如果收到該檢測(cè)廣播包,可以說明形成環(huán)路。交換機(jī)會(huì)啟動(dòng)環(huán)路預(yù)警和消除機(jī)制,防止形成內(nèi)網(wǎng)廣播風(fēng)暴。
拓?fù)銩:
拓?fù)銪:
方法一:如果您的交換具備環(huán)路檢測(cè)功能那么問題就容易解決了;例如:某公司使用TL-SL3428交換機(jī)作為主交換機(jī),下接多臺(tái)非管理型交換機(jī),由于網(wǎng)絡(luò)比較龐大,容易形成環(huán)路,僅靠管理員維護(hù)檢測(cè)以實(shí)現(xiàn),需要開啟環(huán)路檢測(cè),并且自動(dòng)實(shí)現(xiàn)阻塞環(huán)路,提供預(yù)警。1、二層交換>>環(huán)路檢測(cè) 啟用環(huán)路檢測(cè)功能,設(shè)置環(huán)路監(jiān)測(cè)間隔、自動(dòng)回復(fù)時(shí)間、頁面刷新時(shí)間等,具體數(shù)值可根據(jù)需要設(shè)置。2、二層交換>>環(huán)路檢測(cè) 配置各個(gè)端口的狀態(tài)、處理模式、恢復(fù)模式。設(shè)置完之后,點(diǎn)擊提交保存。至此,該設(shè)備的環(huán)路檢測(cè)功能已經(jīng)配置完畢。交換機(jī)的環(huán)路檢測(cè)功能可以及時(shí)有效地發(fā)現(xiàn)形成的環(huán)路,并且啟動(dòng)相應(yīng)的處理模式和恢復(fù)模式,從而預(yù)防由于形成環(huán)路造成的廣播風(fēng)暴,可以動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)各端口狀態(tài),為網(wǎng)絡(luò)管理提供了更方便的工具。
方法二:如果您公司的交換機(jī)沒有具備環(huán)路檢測(cè)功能的,那么你如何知道線路是否有回環(huán)呢?利用福祿克Onetouch AT系列中的1T-1000、1T-2000、1T-3000或者Optiview XG中的OPVXG等產(chǎn)品都可以實(shí)現(xiàn),以上福祿克產(chǎn)品具備數(shù)據(jù)包統(tǒng)計(jì)功能。那我們通過交換機(jī)一個(gè)端口把福祿克設(shè)備接上交換機(jī),通過分析廣播包的數(shù)量,來查看是否網(wǎng)絡(luò)有環(huán)路的存在。如果您還不是很清楚請(qǐng)聯(lián)系連訊達(dá)工程師。
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