在與用戶進行無線網(wǎng)絡交流時，了解到用戶的無線網(wǎng)絡時常出怪現(xiàn)象，一直困擾該用戶。其現(xiàn)象就是，無線網(wǎng)絡曾經(jīng)在上午10點多斷網(wǎng)，過一陣兒又完全正常，連續(xù)發(fā)生了兩天，后來就沒有問題。但事隔兩周后，故障重現(xiàn)，只是問題要比前一次有點變化，就是每到中午11半出現(xiàn)斷網(wǎng)現(xiàn)象。此外，有時用戶無線網(wǎng)絡出現(xiàn)局部不能上網(wǎng)或是上網(wǎng)慢等現(xiàn)象。

解決過程：

根據(jù)用戶所提出的問題，我們可以初步判斷引起的因應可能是如下幾種：

1、用戶無線網(wǎng)絡受到攻擊

2、用戶無線網(wǎng)絡過載

3、可能出現(xiàn)無線網(wǎng)絡干擾問題

解決辦法：

1、用Airmagnet WiFi Analyzer進行測試

2、查看無線網(wǎng)絡信道利用率

3、整個無線網(wǎng)絡分布是否正常（即每個AP上客戶分布數(shù)量是否平均）

4、查看無線網(wǎng)絡中是否存在網(wǎng)絡攻擊行為

通過測試發(fā)現(xiàn):

會出現(xiàn)斷網(wǎng)故障，我們在10點半進行測試，剛開始測試時也沒有太大問題，一切正常。但11點之后發(fā)現(xiàn)WiFi分析中查看各信道狀態(tài)時，看到信道內(nèi)“紅色柱狀圖”較高，雖然信號很強但是實際S/N（信噪比）較小，“紅柱”不斷增加，用戶無線網(wǎng)絡開始出現(xiàn)中斷現(xiàn)象，于是我們可以判斷RF中存在外部噪聲，即射頻干擾。

針對用戶反映臨近中午時（11點）通過頻譜分析，識別出該干擾是“微波爐”，后了解到用戶為了方便自已的員工中午就餐，購買了一臺微波爐供員工熱飯使用。由于中午熱飯人多，前臺從11點半就開始熱飯，而這時離午休12點還有一段時間，所以當微波爐開啟后對無線RF進行長時間干擾，造成無線網(wǎng)絡中斷員工無法上網(wǎng)。

故障原因：

1.造成用戶無線網(wǎng)絡中午11多中斷現(xiàn)象元兇是“微波爐”

2.以前無線網(wǎng)絡故障，即曾經(jīng)出現(xiàn)上午10點鐘無故中斷，過了一會兒又回復正常，持續(xù)兩天后又沒有再出現(xiàn)，由于故障沒有重現(xiàn)無法確定，但很有可能也是由于其他RF射頻設備干擾所造成的。

3.用戶反映無線網(wǎng)有時會上網(wǎng)過慢或局部中斷現(xiàn)象，通過頻譜分析，發(fā)現(xiàn)該用戶工作區(qū)存在大量藍牙設備。

下面這個fluke OPVXG-PRO測試結(jié)果包括兩個SSID：Line-01以及alcatel-ap，這兩個AP工作在5.8G的153信道，是用于PIS的AP，場強比用于CBTC的AP的場強要大一些，在-41dbm和-42dbm左右。

除了針對AP的場強的測試以外，在STA的測試界面，可見與01XIY01T這個CBTC網(wǎng)絡連接的STA在某一個時刻包括以下設備：F4:F1:5A:65:8E:31，與alcatel-ap這個PIS網(wǎng)絡連接的STA有：00:1A:DD:BD:65:E4，這兩個STA設備的場強為-51dbm左右，如果懷疑這兩個STA并不是列車的接收裝置，那么就需要調(diào)查是否有非法接入的可能。

在測試過程中，可見所有與CBTC網(wǎng)絡（01XIY01T）連接的終端STA如下圖所示，圓心上的MAC是01XIY01T這個網(wǎng)絡下面AP的MAC地址，圓周上的MAC地址或者IP地址即為所有與其連接的終端，如果有非法接入的STA，在這個界面中可以發(fā)現(xiàn)：

下面是PIS對應的網(wǎng)絡（alcatel-ap）的STA連接情況，有兩個STA與其相關聯(lián)，但是按照工程師的說法PIS還未啟用，所以正常來講應該沒有STA與此網(wǎng)絡相連。

下面是PIS的Line-01網(wǎng)絡連接情況，沒發(fā)現(xiàn)有任何STA與此網(wǎng)絡的AP相連。

ISO27001是信息安全國際標準，此標準定義包括WLAN設備在內(nèi)的網(wǎng)絡設備的安全準則，OPVXG無線分析儀可以對違反此標準的設備安全漏洞進行自動發(fā)現(xiàn)、自動出具審計結(jié)果報告，在本次測試中，沒有發(fā)現(xiàn)違反ISO27001的項目。

針對信道干擾的測試發(fā)現(xiàn)，偶爾會有比較嚴重的干擾情況出現(xiàn)，下例中，信道1到信道3的干擾指標在9到11之間，這樣的干擾指標會對系統(tǒng)有一定影響，下圖可見測試時間段是黃色預警，如果超過指標25，就會紅色預警，說明會對系統(tǒng)有嚴重影響。

頻譜測試工具的結(jié)果顯示，在某些車站進出站的過程中，發(fā)現(xiàn)有非-WIFI干擾源存在，影響信道范圍為11-14，目前對CBTC工作的信道1和信道6沒有影響，對5.8G的PIS系統(tǒng)也沒有影響，但是需要嚴密監(jiān)視，看是否會有影響工作的1、6信道以及149、153、157信道的可能。

本次現(xiàn)場測試沒有使用800MHz頻段的頻譜測試，鑒于800Mhz在地鐵應急通信的重要意義，我們建議后續(xù)將800Mhz頻段的測試考慮在內(nèi)，該頻率的測試可以發(fā)現(xiàn)干擾集群通信系統(tǒng)和干擾源，并作取證記錄，以確保在800Mhz集群通信系統(tǒng)被干擾的時候，可以找到源頭。

針對頻譜的測試，為了將一段時間的無線頻譜環(huán)境的測試結(jié)果做記錄，用于隨機性強的干擾情況的有效定位和解決，產(chǎn)品支持記錄與取證功能，可以長時間記錄無線頻譜活動與事件，為將來的責任歸屬的判斷提供依據(jù)。

針對WIFI和800Mhz頻段的測試，如果發(fā)現(xiàn)干擾源，產(chǎn)品可以定位干擾源位置，找到后排除。